От догодина телекомите няма да искат неустойка, ако клиентите им се откажат от договора заради вдигане на цените с ръста на инфлацията. Освен това мобилните оператори няма да прилагат индексация на цените, ако инфлацията е +/–2%.
Един от трите големи мобилни оператори вече уведомява клиентите си, че вдига цените на услугите.
В продължение на много години абонаментът за мобилни услуги можеше да се обясни лесно: Човек плаща, за да получи няколко конкретни неща.
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на мобилен оператор да прикрива в търговските си обекти съществената информация, че при закупуванет